Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина BiserOK.by (далее — Магазин, Оператор).
Пользуясь сайтом и оформляя заказы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями — пожалуйста, воздержитесь от использования сайта.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель, осуществляющий деятельность под торговым наименованием BiserOK.by. Контактная информация оператора указана в разделе «Контакты».
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. №99-З «О защите персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
При оформлении заказа или использовании форм сайта мы можем собирать следующие данные:
- Имя и фамилия — для оформления заказа и доставки.
- Номер телефона — для связи по вопросам заказа.
- Адрес электронной почты — для отправки подтверждения заказа и уведомлений.
- Адрес доставки — для отправки товара.
- История заказов — для обработки и учёта покупок.
Мы не собираем данные банковских карт. Платёжные операции обрабатываются через защищённые сервисы платёжных систем и не передаются нам.
3. Цели обработки данных
Ваши данные используются исключительно для:
- Оформления, обработки и доставки заказов.
- Связи с вами по вопросам, связанным с вашим заказом.
- Информирования об изменении статуса заказа.
- Обработки обращений через форму обратной связи.
- Соблюдения требований законодательства Республики Беларусь.
Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без вашего явного согласия.
4. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Исполнение договора купли-продажи (заказа), стороной которого является субъект персональных данных.
- Согласие субъекта персональных данных — для обработки данных, выходящей за рамки исполнения заказа.
- Выполнение требований законодательства.
5. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки:
- Данные, связанные с заказами, — в течение срока, установленного законодательством для хранения первичных учётных документов (не менее 3 лет).
- Данные обращений через форму обратной связи — до 1 года с момента последнего обращения.
По истечении указанных сроков данные удаляются или обезличиваются.
6. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Cookie необходимы для:
- Корректной работы корзины покупок.
- Сохранения пользовательских предпочтений (например, выбранной сортировки).
- Анализа посещаемости сайта (Яндекс.Метрика — данные передаются в обезличенном виде).
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта (в частности, корзина покупок работает на основе сессионных cookie).
7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения заказа:
- Службы доставки — получают имя, телефон и адрес для доставки товара.
- Платёжные системы — обрабатывают транзакции самостоятельно; данные карт нам не передаются.
- Государственные органы — при наличии законного запроса.
8. Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Беларусь вы вправе:
- Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются, и на каком основании.
- Требовать исправления неточных данных.
- Требовать удаления данных, если основание для их обработки отпало.
- Отозвать согласие на обработку данных (если обработка осуществлялась на основании согласия).
- Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных.
Для реализации своих прав обратитесь к нам через страницу «Контакты».
9. Безопасность данных
Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS.
Несмотря на принимаемые меры, передача данных через интернет не может быть гарантированно защищена на 100%. При обнаружении инцидента безопасности мы уведомим вас в соответствии с требованиями законодательства.
10. Ссылки на сторонние сайты
Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Настоящая Политика не распространяется на такие сайты. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности самостоятельно.
11. Изменения Политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана в нижней части страницы. При существенных изменениях мы разместим уведомление на главной странице сайта.
12. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь через страницу «Контакты» или по реквизитам, указанным в разделе «Магазин» в нижней части сайта.
Дата последнего обновления: май 2025 г.