Отзывы

  1. Ирина 15 сентября 2018, 16:11
    Здравствуйте. Интересует схема для вышивки бисером формата А4 иконы Божей матери Иверская. Ожидается ли поступление? Спасибо за ответ.
    1. Администратор
      Ирина, мы сейчас формируем заказ на схемы. Ожидаем поступления где то в середине октября.
    2. черневская ирина 14 сентября 2018, 16:04
      добрый день! девушки большое спасибо, Вы как всегда очень внимательны к своим покупателям.Это говорит о том, что Вы на своем месте.Удачи!
      1. Администратор
        Очень приятно! И вам спасибо за добрые слова!
      2. черневская ирина 13 сентября 2018, 23:48
        добрый день! получила посылку, как всегда все отлично. всему коллективу большое спасибо! девушки, когда будет поступление схем для вышивки а 4 вирена (Н Чудотворец __золото)? благодарю,
        1. Администратор
          Большое спасибо)))
          Новое поступление схем ожидаем где то в середине октября.
        2. Ольга 18 августа 2018, 16:10
          Здравствуйте! Разберитесь, пожалуйста, с Вашим продавцом, который работает на ТЦ «Рига». Каждый раз, когда прихожу к Вам за бисером — в магазине технический перерыв. В последний раз я ждала 20 минут. Что это за такое?
          1. Администратор
            Ольга, просим нас извинить за доставленные неудобства! В силу определенных обстоятельств, в ТЦ Рига в августе месяце в магазине работал один продавец и по этому довольно часто приходилось делать технические перерывы. Надеемся, что в дальнейшем таких накладок больше не будет.
          2. Ольга Шинкоренко 24 июля 2018, 20:50
            Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в наличии черный цвет Чешского бисера
            1. Администратор
              Здравствуйте! Черный бисер с артикулом 23980 есть у нас в продаже.
            2. Елена 09 июля 2018, 20:02
              Здравствуйте, скажите есть ли в наличии бисер с такими номерами 48020 и 48049? Заранее спасибо.
              1. Администратор
                Елена, добрый день!
                К сожалению, бисера с артикулами 48020 и 48049 нету в наличии. Мы надеемся, что в следующей поставке они появятся. О новых поступлениях, следите за новостями на нашем сайте или в социальных сетях
              2. Ольга Игоревна Шинкоренко 27 июня 2018, 15:35
                Здравствуйте! Скажите пожалуйста! Будет ли у Вас в наличииБисер чешский PRECIOSA круглый 6/0 00050 прозрачный
                1. Администратор
                  Здравствуйте! К сожалению, в ближайшей поставке цвета 00050 не будет. На данный момент это цвет на складе у поставщика отсутствует.
                2. Марина 12 июня 2018, 11:04
                  Девочки, спасибо за вашу работу! Скажите, планируется в ближайшее время привоз чешской прециозы, керамической матовой?
                  1. Администратор
                    Спасибо! Поступление новых цветов планируется ориентировочно через две недели.
                  2. Инесса Рябцева 09 июня 2018, 12:26
                    Лучший магазин! Спасибо!
                    1. Администратор
                      !!! Большое спасибо за такую оценку нашей работы))
                    2. черневская ирина 25 мая 2018, 22:41
                      получила схемы для вышивки бисером большое спасибо всему коллективу ваше обслуживание как всегда на высоте удачи
                      1. Администратор
                        Спасибо!
                      2. Валентина 13 мая 2018, 10:44
                        Добрый день. Уже несколько лет являюсь вашим постоянным покупателем, несмотря на то, что живу в другом городе. Спасибо за регулярное расширение ассортимента — это подталкивает к освоению новых техник рукоделия. А когда можно ожидать пополнение ассортимента матового бисера (керамического и огонек) и планируется ли появление в магазине мемори-проволоки разного диаметра (для браслетов и для колье).
                        1. Администратор
                          К сожалению, наличие того или иного цвета от нас не зависит, мы берем на заводе все цвета которые есть там на данный момент. Надеемся, что у поставщика в скором времени появится вся линейка матовых огоньков.
                        2. Марина 11 мая 2018, 10:47
                          Люблю ваш магазин, считаю его лучшим в республике среди магазинов с бисером. А главное, что в другой город, все приходит очень быстро всегда, и консультации по телефону прекрасные. Очень жду очередного большого привоза чешского бисера 10, давно не было. Может подскажете когда будет. За работу вашу спасибо!
                          1. Администратор
                            Большое спасибо! Поступление бисера, рубки и стекляруса ожидаем ориентировочно через неделю.
                          2. Наталья 20 марта 2018, 10:29
                            Здравствуйте. Уже давно заказываю чешский бисер в вашем магазине. Заказала недавно белый бисер код 03050. Горел заказ, надо было срочно и быстро. Обработка и доставка заказа как всегда на высоте, все очень быстро, меня это порадовало, т.к. заказчица долго ждать не могла. Бисер с этим кодом… как бы помягче сказать… плохой. Тонкий, не ровный, абсолютно не одинаковый. Им нельзя работать. Заказ не сделан, человек расстроен. К сожалению я разочарована.
                            1. Администратор
                              Приносим свои извинения!!! Хоть это уже и не исправит ситуацию, готовы обменять или вернуть деньги за этот бисер. К сожалению, такие случаи хоть и редко но бывают. Мы физически не можем заглянуть в каждый пакет, что бы устранить брак. А когда обращаемся к нашим поставщикам на завод, то они объясняют это тем, что это сложное производство, минимальный брак неизбежен и без вопросов готовы обменять попавшийся некачественный бисер…
                            2. Валерия 19 марта 2018, 19:53
                              Ранее писала о бракованном наборе, мой вопрос решили быстро. Спасибо!
                              1. Администратор
                                Отлично!
                              2. черневская ирина 15 марта 2018, 21:18
                                девушки добрый день очень жду поступления схем а 4 золото бкр 4376 и б к р 4377 обещали после 23 февраля с уважением ирина
                                1. Администратор
                                  К сожалению, ваши схемы с новым поступлением к нам не приехали. Это связано с тем, что украинская компания Рикамо, которая их производит, временно остановила оптовую продажу.
                                2. Яна 15 марта 2018, 15:28
                                  Получила посылочку! Порадовала быстрая обработка заказа и доставка. Большое спасибо! Я теперь буду заказывать бисер только у вас!!!
                                  1. Администратор
                                    Будем очень рады посотрудничать!
                                  2. Тамара 12 марта 2018, 20:55
                                    В очередной раз получила заказ из вашего магазина. И в очередной раз порадовалась нашему с вами сотрудничеству! Огромное вам спасибо за прекрасное обслуживание! Успехов вам и процветания!
                                    1. Администратор
                                      И вам огромное спасибо за добрые слова!
                                    2. черневская ирина 07 марта 2018, 21:37
                                      девушки поздравляю вас с праздником счастья здоровья вам и вашим близким удачи терпения благополучия
                                      1. Администратор
                                        Большое спасибо))
                                      2. Валерия 04 марта 2018, 13:16
                                        Купила в вашем интернет магазине икону ТМ Фламинго Казанскую Пресвятой Богородицы, на схеме уже были заломы, а на лике облазит краска, что делать?
                                        1. Администратор
                                          Валерия, мы стараемся что бы в нашем магазине продавались только качественные товары, что бы нам не было стыдно перед нашими покупателями. Если вдруг возникает случай с браком, мы сразу же возвращаем покупателю деньги за не качественный товар или же предлагаем обменять на аналогичный. Вы являетесь нашим постоянным клиентом и оснований не доверять вам у нас нет. В ближайшее время мы перезвоним вам и решим возникшую проблему.
                                        2. Светлана 24 февраля 2018, 00:42
                                          Здравствуйте!
                                          Первый раз заказывала бисер в Вашем магазине, и опыт оказался положительным. Заказ рассмотрели буквально в течение часа (несмотря на выходной день). Консультант очень доброжелательно и квалифицированно все объяснила. Посылка пришла быстро и бисер весь соответствовал заказу. Буду надеяться на дальнейшее расширение ассортимента бисера №13 и крупного бисера. Спасибо!
                                          1. Администратор
                                            Большое спасибо! Будем стараться увеличить ассортимент крупного и мелкого чешского бисера уже в ближайшее время.
                                          2. черневская ирина александровна 18 февраля 2018, 22:16
                                            всей команде бисерок большое спасибо за хорошее обслуживание девушки всегда относятся с пониманием посылки всегда приходят быстро подскажите пожалуйста когда будет поступление схем арт бкр4377 и арт бкр 4376зарание благодарю здоровья всем
                                            1. Администратор
                                              Ирина Александровна, у нас такие схемы есть, но только в серебре. Если вам нужны в серебре и золоте, тогда позвоните или напишите нам после 23 февраля, у нас будет новое поступление. И конечно большое вам спасибо за добрые слова!
                                            2. Ирина 13 февраля 2018, 13:20
                                              К бисеру претензий нет, но схем такой скудный выбор, их просто нет на любой вкус.
                                              1. Администратор
                                                Полностью с вами согласны, Ирина. В наших ближайших планах существенно увеличить ассортимент схем.
                                              2. Анастасия 27 января 2018, 09:58
                                                Очень рада, что наткнулась на этот магазин в поисках японского бисера Toho. Очень довольна обслуживанием, качеством бисера и ценами. Очень нравится, что в магазине огромный выбор качественной фурнитуры, жаль только, что нет мемори-проволоки для браслетов. Делала крупный заказ и получила дисконтную карту, планирую и дальше делать покупки в этом магазине.
                                                Магазину желаю удачи и процветания!
                                                1. Администратор
                                                  Спешим поделиться новостью, что в самое ближайшее время у нас появится мемори-проволока. И спасибо вам за добрые слова!
                                                2. Тамара 17 января 2018, 15:55
                                                  Огромное спасибо коллективу за прекрасную работу! Сегодня получила заказ. Собрали и отправили его очень быстро. И как всегда в восторге от полученного бисера. Цвета, которые я заказала, в реале оказались еще красивее, чем на мониторе! Очень довольна! Магазину процветания и успехов! Заказываю бисер только у вас!
                                                  1. Администратор
                                                    Очень приятно за такую оценку нашей работы! Большое спасибо!
                                                  2. Елена 13 января 2018, 23:55
                                                    Лучший магазин бисера, что мне доводилось встретить! Огромнейшее спасибо! :)
                                                    1. Администратор
                                                      Огромное спасибо и вам!!!))
                                                    2. Надежда Александровна Хлебникова 03 января 2018, 12:32
                                                      Вы уж простите, но Sorok.by плохие отзывы не печатает, так что предупреждаю здесь: если вы зашли на бисерок, то покупайте тут, ибо этот магазин меня ни разу не подвел, в отличие от более раскрученного (уж не знаю каким способом) конкурента.
                                                      Здесь всё для клиента!
                                                      Заказывала EMS доставку в Бисерок и сороке. Посылкп из Бисерок пришла утром следующего дня прямо домой курьером. Посылку из сороки ждала 4 дня. У них, видите ли отправление только понедельник и четверг, я ж специально за экспресс доставку заплатила, чтобы подождать пока они соизволят на почту пойти.
                                                      Посылки магазина Бисерок всегда приходят точно те, что заказываю. Из сороки — половина не того цвета, половина не того размера!
                                                      Так что БИСЕРОК однозначно мой ВЫБОР!
                                                      1. Администратор
                                                        Очень приятно слышать такую оценку работы нашего коллектива, вдохновляет! Огромное спасибо!
                                                      2. Ирина Пахарькова 30 ноября 2017, 09:28
                                                        Добрый день! Спасибо, получила посылку раньше чем ожидала. Особое Спасибо, за внимание и что дозвонились, при том, что я указала неверный номер тел. Очень приятно. Желаю Вам процветания и много довольных клиентов. :)
                                                        1. Администратор
                                                          Большое спасибо, Ирина!
                                                        2. Надежда 28 ноября 2017, 19:26
                                                          Люблю ваш магазин от слова очень!Очень рада пополнению ассортимента!Постоянно оставляю там кучу денег), а могу оставлять еще больше
                                                          1. Администратор
                                                            Мы не собираемся останавливаться на достигнутом, обещаем, что и дальше будем пополнять наш ассортимент! Спасибо))
                                                          2. Тамара 11 ноября 2017, 08:11
                                                            Огромное спасибо коллективу магазина за прекрасную работу! Впервые заказала бисер через интернет, т.к до этого приезжала в магазин лично, что не всегда удобно. Теперь буду заказывать только по почте. Заказ сформировали и отправили очень быстро. По телефону обо всем сообщили доброжелательно и вежливо. Одно удовольствие покупать в вашем магазине. Благодарю вас еще раз от всей души! Удачи вам и процветания!
                                                            1. Администратор
                                                              Тамара, спасибо Вам большое за такой приятный комментарий в нашу сторону :) Нам очень приятно, что Вы в числе наших чудесных покупателей!
                                                            2. Кристина 27 октября 2017, 12:16
                                                              Несколько раз делала заказ через интернет. Хочу выразить огромную благодарность за вашу работу:
                                                              1. Ассортимент очень большой и постоянно расширяется
                                                              2. Ваша команда работает оперативно, четко и весьма ответственно
                                                              3. Качества товара соответствует запрашиваемой стоимости.
                                                              Безумно приятно с вами работать, спасибо, что вы такие есть)
                                                              P.S. При отправке заказа почтой, есть ли возможность указывать трек, чтобы отслеживать заказ?
                                                              1. Администратор
                                                                Кристина, спасибо Вам за чудесный отзыв! Нам очень приятно, что Вы с нами :) По поводу трек-кода: для удобства, при заказе бисера, в графе «комментарий», указывайте, что Вы бы хотели получить трек-код посылки. Спасибо
                                                              2. Елена 27 сентября 2017, 09:29
                                                                Являюсь постоянным покупателем данного магазина! Самый любимый магазин с бисером, бусинами и камнями! Девочки всегда приветливы, ассортимент магазина обновляется и дополняется новинками постоянно, что не может не радовать. Спасибо вам большое! Желаю дальнейшего развития и процветания!
                                                                1. Администратор
                                                                  Елена, спасибо Вам за такие теплые слова! Спасибо, что Вы являетесь нашим клиентом :) Нам очень-очень приятно!
                                                                2. Татьяна 23 августа 2017, 17:59
                                                                  попав в ваш магазин я окунулся в бисерную сказку. бисером занимаюсь больше 15 лет. была приятно удивлен ценами (по сравнению с Могилевом ), разница 2,5 рубля с пакета 50 гр. заказала, была очень довольна заказом. обязательно буду еще заказывать. Вы обрели себе постоянного покупателя. И вопрос: как можно получить скидку. если нет разового заказа на 50 руб. суммируется ли стоимость заказов для получения скидок?
                                                                  1. Галина 03 августа 2017, 11:41
                                                                    Делала пробный заказ (бисер и стразы на ленте). Осталась довольна качеством товара и обслуживанием. Посылочку укомплектовали быстро, предварительно отзвонился администратор, сообщил, что все в наличии, уточнил стоимость заказа и пересылки. Буду обращаться еще.
                                                                    Вопрос: можно ли будет позвонить и назвать необходимый цвет бисера (например, бордовый), а продавец подберет (потому как не всегда точно совпадает цвет на фото и в реальности)?
                                                                    1. Lizaveta 02 августа 2017, 20:35
                                                                      Сегодня получила свой заказ, и очень им довольна! Предварительно позвонили, всё рассказали, быстро собрали заказ и отправили. Прислали и карту постоянного покупателя, обязательно буду активно ей пользоваться! )) Большой выбор бисера, приемлемые цены и хорошее обслуживание! Спасибо большое за вашу работу!
                                                                      1. Ольга 14 июня 2017, 18:03
                                                                        Мне нравится ваш магазин! Я здесь закупаюсь с самого начала, как только стала заниматься украшениями из бисера — лет 5 назад! Изначально он был (и есть :)) с самым большим ассортиментом чешского бисера (по крайней мере других я не знала и не нашла))) Сейчас пополнение ассортимента японским Тохо тоже довольно достаточное, чему я очень рада. Еще хочется хоть немного вариантов в золоте, серебре и бронзе с каратами ;) Бусины, фурнитура и прочее — это только плюсы! Цены на бисер кусаются только местами))) в основном очень приемлемые. Продолжаем сотрудничать! ;)
                                                                        1. Ирина 13 июня 2017, 16:39
                                                                          Вчера получила 12 пакетиков чешского бисера. Заказ делала впервые. Все очень понравилось. Сотрудники магазина позвонили, все рассказали после того, как я сделала заказ. Очень быстро прислали в Гомель. Получила и скидку и карту постоянного покупателя. То, что я им стану, я уже уверена. Бисер очень красивый, да и магазин мне посоветовала знакомая из Минска, кот. вяжет жгуты из бисера неимоверной красоты и постоянно здесь покупает.
                                                                          Одно жалею, что не живу в Минске и не могу сама к вам придти и купить.
                                                                          1. Администратор
                                                                            Спасибо, Ирина!
                                                                          2. Оксана 23 мая 2017, 19:51
                                                                            В описании к стразам в ленте указано, что их ширина 3 мм. Пришёл заказ — оказалось всего лишь 2 мм. Заказ делала под конкретную вещь, куда теперь девать метр этой «красоты»?
                                                                            1. Администратор
                                                                              Оксана, очень сожалеем, что вам не подошли наши страз. При описании товара, мы руководствуемся цифрами завода производителя. В данном случае со стразами, ширина колеблется от 2 мм до 3 мм, в зависимости от цвета и формы. Приносим свои извинения! Безусловно, мы можем вернуть вам деньги за товар или обменять на что то другое. Для этого свяжитесь с нами по телефону +375291535875.
                                                                            2. Виктория 11 мая 2017, 15:32
                                                                              Здравствуйте. Скажите пожалуйста, планируется ли к продаже канитель (трунцал)?
                                                                              1. Администратор
                                                                                Здравствуйте! Уже в самое ближайшее время канитель появится в продаже в нашем магазине.
                                                                              2. Мэри 07 мая 2017, 18:09
                                                                                Мне тоже не повезло с качеством бисера. Он стал быстро облазить и терять внешний вид. Очень обидно, ведь бисер не из дешёвых.
                                                                                1. Bete Nore 24 апреля 2017, 07:30
                                                                                  Выбор, конечно, большой. НО качество чешского бисера ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Он крашеный и краска с него слетает от малейшего механического воздействия. Было очень неприятно, тем более, что продавец уверяла, что именно это хорошее качество и с бисером ничего не случится. А изделие даже не возможно было закончить, как яркие цвета начали облазить и бока бусин становились предательски белыми. СТЫДНО вам должно быть. Никому не по советую ваш магазин, и стороной буду его обходить.
                                                                                  1. Администратор
                                                                                    Уважаемые покупатели, любой бисер, это всего лишь стекло, обработанное и покрытое напылением, краской, лаком и т.д (в зависимости от категории). Обращаем ваше внимание, что при работе и носке разные категории ведут себя по разному. Например, прозрачный (Transparent) — это бисер из прозрачного бесцветного или прозрачного цветного стекла без покрытия. Цветовой пигмент «вплавляется» в стекло, поэтому такой бисер, как правило, не облезает, не выгорает на солнце не теряет цвет при воздействии бытовых химических веществ. А к примеру, металлизированный (Metallic) — или гальванизированный- это бисер с покрытием «под металл» разных цветов. Многие металлики чешских и японских производителей имеют непрочное покрытие, которое при работе с бисером или в процессе носки может стираться. Все это не является секретом или обманом и при выборе и работе с бисером, всегда надо помнить об этом. Хороших всем покупок и поменьше разочарований!
                                                                                  2. Олег 02 апреля 2017, 21:28
                                                                                    «Олег, у вас не совсем верная информация. В наших розничных магазинах очень большой ассортимент чешского бисера в фасовке по 10 гр. Приезжайте, выбирайте! Будем рады видеть вас в наших розничных магазинах!»

                                                                                    Я живу за 150 км. от Минска. Создаю картины в программе «Бисер и Мулине». Программа выдаёт цвета бисера из всего каталога. Понятно, что всех цветов у вас нет. И приходится в каталоге продавца подбирать из того, что есть. Но каталог у вас только 50 гр. пачки… По 10 гр. нет.. Увы я ехать в слепую не могу. Я хочу знать конкретно ваш полный каталог ( по 10 гр). Создать картину. Заказать и по почте получить.Или с готовым списком цветов приехать и купить.
                                                                                    С уважением Олег.
                                                                                    1. Администратор
                                                                                      К сожалению, в нашем интернет магазине, ассортимент чешского бисера в фасовке по 10 гр не представлен, продажа 10 гр пакетов осуществляется только через розничный магазин БисерОК.
                                                                                    2. Олег 01 апреля 2017, 12:24
                                                                                      Основная ваша фасовка по 50 гр. Это очень много. Картина 30 х на 40 вмещает 50 000 бисеринок (№10). Это почти 1 пачка, но одного цвета. А цветов 10 — 15. Т.е. фасовка очень не практичная. Почему бы вам не расфасовывать по 10 гр. Я понимаю, что вы получаете по 50 гр., но разделить на 5 частей очень просто,. Просто от такой фасовки приходится отказываться и выбирать кто продаёт по 10 гр.
                                                                                      С уважением Олег.
                                                                                      1. Администратор
                                                                                        Олег, у вас не совсем верная информация. В наших розничных магазинах очень большой ассортимент чешского бисера в фасовке по 10 гр. Приезжайте, выбирайте! Будем рады видеть вас в наших розничных магазинах!
                                                                                      2. Юлия 29 марта 2017, 00:17
                                                                                        Почему у вас так мало расцветок чешского бисера №9, по 50 гр?
                                                                                        1. Администратор
                                                                                          Юлия, мы заказываем весь чешский бисер, который нам удается получить на заводе. К сожалению реалии таковы, что ассортимент крупного бисера и в том числе №9 не такой большой как ассортимент №10. Будем надеется, что эта ситуация в будущем исправится.
                                                                                        2. Оксана 11 февраля 2017, 15:59
                                                                                          Не в первый раз пользуюсь услугами вашего интернет-магазина и всегда остаюсь очень довольна. Радует постоянно расширяющийся ассортимент. Чего не хватает лично мне — это твин металлических цветов и ограниченный выбор фурнитуры. В будущем не планируете работать с бисером Миюки? И почему у вас на сайте нет регистрации? Каждый раз заполнять всю информацию немного не удобно.
                                                                                          1. Администратор
                                                                                            Оксана, по ассортименту бисера мы делаем все, что возможно в наших силах. Что касается фурнитуры, то ее ассортимент будет постоянно увеличиваться, причем в разном ценовом сегменте, от дорогой корейской и американской, до не дорогой китайской. В ближайшее время мы планируем расширение нашего розничного магазина и на дополнительной площади мы планируем разместить японский бисер Миюки. Что касается личного кабинета на сайте, его вводить пока не планируем. И еще раз спасибо, Оксана, что вы столько лет с нами!!!
                                                                                          2. Наталья Манойло 10 февраля 2017, 16:38
                                                                                            Добрый день! Спасибо за отправленные материалы! Все очень аккуратно упаковано и быстро отправлено Жаль что у Вас нет швенз и протекторов для крепления застежек И очень хотелось бы больший ассортимент замочков Еще раз спасибо Успехов Вам и процветания
                                                                                            1. Администратор
                                                                                              Спасибо за пожелания! В самое ближайшее время, мы планируем расширить ассортимент фурнитуры. В том числе по швензам и замочкам.
                                                                                            2. Манойло Наталья 25 января 2017, 14:27
                                                                                              Спасибо огромное за быстроту отправки и качественный материал! Успехов и дальнейшего развития вашему магазину!!!
                                                                                              1. Администратор
                                                                                                Очень приятно! Спасибо!!!
                                                                                              2. Наталья 27 декабря 2016, 18:33
                                                                                                Спасибо большое! Хороший интернет-магазин! Сделала заказ на покупку бисера. Со мной связались по телефону для уточнения пересылки. Вежливое обращение. Получила заказанное быстро. Бисер отличный! Советую всем!!!
                                                                                                1. Администратор
                                                                                                  И вам, Наталья, спасибо!))
                                                                                                2. Люда 26 декабря 2016, 14:00
                                                                                                  Покупаю тут уже в третий раз и очень довольна. Удобная навигация сайта и отличная наглядность делает покупку легкой и интуитивно понятной, а широкий ассортимент и очень приятные цены радуют не только глаз, но и кошелек, позволяя заниматься творчеством в свое удовольствие. Отдельно радует внимательность операторов — спасибо за вашу работу!

                                                                                                  Единственное, что лично мне не хватает, так это возможности предоплаты или картой, или через систему ЕРИП. Мне кажется, что такая функция была бы удобной не только мне.
                                                                                                  1. Администратор
                                                                                                    Людмила, в самое ближайшее время, мы исправим этот недостаток и сможем принимать оплату через систему ЕРИП. Большое спасибо за Ваш отзыв!!!
                                                                                                  2. Елена 23 декабря 2016, 16:53
                                                                                                    Прекрасный магазин, огромный выбор бисера, качество великолепное.доставка быстрая.Очень полюбила ваш магазинчик.Теперь с вами навсегда.
                                                                                                    1. Администратор
                                                                                                      Спасибо!!!))
                                                                                                    2. Наталья Кутаренко 20 ноября 2016, 14:38
                                                                                                      Я живу в Мурманске, но очень часто и по долгу бываю в Беларуси. Год назад открыла для себя магазин «БисерОК, с тех пор покупаю бисер только здесь. Лучшего магазина для тех кто занимается бисером, в Беларуси просто нет. Да и в России с таким выбором и ценами не так много. Огромное спасибо работникам магазина и консультантам интернет-магазина за профессионализм и доброжелательность. Вы лучшие! Так держать!
                                                                                                      Хочется пожелать администрации магазина рассмотреть вопрос о расширении возможности оплаты заказов в интернет-магазине, ведь многие, как и я, предпочитают предоплату ( картой или перечислением средств через банк-онлайн».
                                                                                                      1. Администратор
                                                                                                        Большое спасибо, Наталья, за добрые слова!!!
                                                                                                      2. Терещук Любовь Николаевна 27 октября 2016, 16:36
                                                                                                        Уважаемые администраторы магазина, прошу ответить на моё обращение к Вам. Сделала заказ, но ни ответа ни привета. Если вы игнорируете мой заказ, то отпишитесь, я закажу в другом месте, магазин очень хороший, выбор отличный, таких я пока не находила, только с обратной связью у вас проблемы.
                                                                                                        1. Администратор
                                                                                                          Любовь Николаевна, по каким-то причинам, ваш заказ до нас не дошел. Для того, чтобы разобраться почему это произошло, позвоните нам по телефону +375291535875 или пришлите свой контактный номер.
                                                                                                          Спасибо.
                                                                                                        2. Ирина 10 октября 2016, 14:02
                                                                                                          Отличнейший магазин высококачественного бисера! Нигде в Минске не встречала такого богатого ассортимента.Все на высоком уровне: отношение к покупателю, забота и терпение продавцов.Отдельное спасибо Андрею за своевременное открытие такого магазина, которому рады многие рукодельницы, за то, что под одной крышей собраны востребованные производители бисера.Теперь еще и некоторая фурнитура.СПАСИБО!!!
                                                                                                          1. Администратор
                                                                                                            И Вам спасибо за добрые слова! В самое ближайшее время, обещаем увеличить ассортимент фурнитуры))
                                                                                                          2. жанна_васильева 24 сентября 2016, 14:01
                                                                                                            заказ 608 получен. Как всегда- оперативно, предельно вежливо, качественно. Отличный магазин, удачи Вам!!!
                                                                                                            1. Администратор
                                                                                                              Больше спасибо!!!
                                                                                                            2. Анна 13 сентября 2016, 16:20
                                                                                                              Доброго времени суток. Помогите разобраться. У вас можно сделать заказ на сумму НЕ МЕНЕЕ 45 000 рублей (сорок пять тысяч)?
                                                                                                              1. Администратор
                                                                                                                Здравствуйте, Анна! Вы можете сделать заказ на любую сумму.
                                                                                                              2. Искровой Разрядник 15 августа 2016, 17:05
                                                                                                                Лучший интернет-магазин бисера в Беларуси. Постоянно огромный выбор, приемлемые цены. Уже два раза заказывала, оба раза со скидкой в пятнадцать процентов, что очень-очень приятно. Не сомневаюсь, что буду делать заказы еще не однажды. Спасибо Вам большое за Вашу работу!)
                                                                                                                1. Администратор
                                                                                                                  Большое спасибо за высокую оценку!!!))
                                                                                                                2. Елизавета 15 июня 2016, 06:47
                                                                                                                  Первый раз делала заказ в вашем интернет-магазине и осталась очень довольна! Всё отлично упаковано, оперативно отправлено, а вежливость и приветливость персонала просто выше всяких похвал! Очень приятно с вами сотрудничать, теперь за бисером только к вам ) Спасибо!
                                                                                                                  1. Администратор
                                                                                                                    И вам спасибо, Елизавета, за добрые слова!!!
                                                                                                                  2. Галина 08 мая 2016, 15:19
                                                                                                                    Не могу не оставить отзыв. Открыла этот магазин для себя не давно. И очень довольна и товаром, и обслуживанием. Спасибо за внимание и качество товара, а также и за демократичные цены! Удачи вам и развития.
                                                                                                                    1. Администратор
                                                                                                                      Очень приятно! Спасибо, Галина!!!
                                                                                                                    2. Татьяна 20 апреля 2016, 15:39
                                                                                                                      Отличный магазин, замечательный выбор материалов. Сделала впервые заказ, очень быстро перезвонили и сообщили, что всё собрано и курьер в пути. Приятная система скидок так же обрадовала. Качество отличное. Несомненно буду покупать ещё.
                                                                                                                      1. Администратор
                                                                                                                        Большое спасибо, Татьяна! Очень приятно!
                                                                                                                      2. Tatiana 06 апреля 2016, 17:54
                                                                                                                        Не могу не написать отзыв на этот прекрасный магазин, лучший по бисеру в Минске. Зашла в магазин в переходе возле ГУМа. Отличный выбор японского бисера, есть практически все, что нужно. Цены очень демократичные. Очень хотелось бы отметить работу продавцов. Вежливые, приветливые, вместе со мной подобрали то, что нужно, хотя запрос у меня был сложный, в итоге купленный бисер идеально подошел, а без продавца я бы ошиблась. Если бы все так работали, мы бы жили в идеальном мире. Теперь всем буду советовать и рассказывать.
                                                                                                                        1. Администратор
                                                                                                                          Мы правда стараемся, что бы в магазине была теплая, дружеская атмосфера!!! Спасибо вам за добрые слова!!! Нам оооочень приятно)))
                                                                                                                        2. Дарья 05 апреля 2016, 09:24
                                                                                                                          Замечательный магазин, покупаю только здесь))) не подскажите будет ли Toho 11 гальванизированный? Очень жду))
                                                                                                                          1. Администратор
                                                                                                                            Спасибо за доверие!!! Гальванизированный toho обязательно будет и золото и серебро. Как только уточним по срокам, сразу сообщим в новостях.
                                                                                                                          2. Natalia 26 марта 2016, 18:38
                                                                                                                            Шикарный магазин, покупаю бисер у вас уже очень давно. Скажите пожалуйста, появится ли у вас бисер drops?
                                                                                                                            1. Администратор
                                                                                                                              Drops у нас в магазине есть, но к сожалению, только несколько цветов. Как только появится на складе завода, сразу привезем всю цветовую линейку, следите за нашими новостями.
                                                                                                                            2. Алина 25 марта 2016, 08:28
                                                                                                                              Очень редко оставляю отзывы, но проигнорировать этот замечательный магазин просто совесть не позволяет.
                                                                                                                              1. Удобное место расположение.
                                                                                                                              2. Огромный ассортимент бисера на любой вкус и кошелек.
                                                                                                                              3. Такого удивительного качества китайского бисера мне еще не доводилось видеть, а с бисером дружу уже очень давно.
                                                                                                                              4. Персонал — это просто находка. Девушки внимательные, вежливые, услужливые, с искренними улыбками, всегда готовы прийти на помощь. Уважаемое руководство магазина, цените своих сотрудниц, потому что это настоящий клад, особенно в наше время. Девушки, а вам низкий поклон за такое теплое отношение к работе и клиентам! Всех благ вам!
                                                                                                                              5. От общения только положительные эмоции. На вопрос о сотрудничестве, моментально откликнулся руководитель, никаких пафосных фраз \«Мы перезвоним\», \«Напишите на почту\» все вопросы выяснили на месте.
                                                                                                                              Я с удовольствием буду совершать покупки у вас и советовать знакомым. Дорогой магазин, процветания тебе!
                                                                                                                              1. Администратор
                                                                                                                                Большое спасибо за высокую оценку!!!))
                                                                                                                              2. Анна 21 марта 2016, 10:37
                                                                                                                                Заглянула к вам на днях, была приятно удивлена ассортиментом, на радостях оставила у вас последние деньги(
                                                                                                                                Не планируете ли расширить ассортимент toho cubes? Это было бы очень здорово.
                                                                                                                                1. Администратор
                                                                                                                                  Большое поступление кубов TOHO, мы ожидаем уже в самое ближайшее время и будем снова рады видеть вас, Анна, в нашем магазине. Что бы своевременно получать информацию о новых поступлениях, вы можете вступить в нашу группу вконтакте или в одноклассниках или подписаться на новостную рассылку в правом нижнем углу на главной странице сайта.
                                                                                                                                2. Павел Щербаков 26 февраля 2016, 11:50
                                                                                                                                  Введите подарочные сертификаты к 8 марта! :)
                                                                                                                                  1. Администратор
                                                                                                                                    Павел, мы полностью согласны с вами, когда же еще вводить подарочные сертификаты если не на 8 марта!)) Планируем, что второго марта они уже появятся в нашем магазине.
                                                                                                                                  2. МИЛА 21 января 2016, 09:06
                                                                                                                                    Спасибо большое, товар получила. Столько красоты насмотрелась. Теперь можно начинать плести свою красоту!!! Буду у вас заказывать обязательно, желаю процветания!!!
                                                                                                                                    1. Администратор
                                                                                                                                      Мы искренне рады, что вы остались довольны, даже, несмотря на то, что с нашей стороны в заказе были небольшие неточности! Спасибо за добрые слова и понимание!!!
                                                                                                                                    2. МИЛА 13 января 2016, 11:36
                                                                                                                                      Добрый день! Расскажите, пожалуйста: 1) какой % скидки у \«Карты постоянного покупателя\» при покупке свыше 500 000 рублей?
                                                                                                                                      2) суммируются ли вместе %-ты скидок при покупке на 500 000 и \«Карты постоянного покупателя\»?
                                                                                                                                      если я правильно поняла. Заранее БЛАГОДАРЮ!!!
                                                                                                                                      С НОВЫМ 2016 годом!!! Вашему коллективу и вашим семьям желаю: КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ, ДОЛГОЛЕТИЯ, УСПЕХОВ, ПРОЦВЕТАНИЯ, СЧАСТЬЯ!!!
                                                                                                                                      1. Администратор
                                                                                                                                        Большое спасибо за поздравление!!!
                                                                                                                                        Мила, все ответы на ваши вопросы мы отправили вам на электронную почту.
                                                                                                                                      2. МИЛА 12 января 2016, 00:26
                                                                                                                                        Здравствуйте! Увлеклась бисероплетением. Чтобы понять какой мне надо купить, хочу сама его выбрать (чешский). Я из Гомеля. Приеду в Минск. На чём доехать от ж/д вокзала до вас и до какой остановки? Заранее спасибо!
                                                                                                                                        1. Администратор
                                                                                                                                          Здравствуйте, Мила! Будем рады видеть вас в нашем розничном магазине. С вокзала вам надо попасть на станцию метро \«Площадь Независимости\», которая находится рядом и проехать одну остановку до станции метро \«Октябрьская\». Затем выйти из метро на улицу и пройдя 100 метров по направлению к ГУМу, спуститься в подземный переход. В этом подземном переходе и находится магазин \«БисерОК\». Подробнее схему проезда c фотографиями вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе Контакты. Если возникнут вопросы по ходу движения, сразу позвоните нам по телефону +375291535875 и мы вам поможем.
                                                                                                                                        2. Жанна Васильева 08 января 2016, 13:21
                                                                                                                                          Заказ 224 получен, огромное спасибо, настолько приятным было общение и качественным обслуживание.
                                                                                                                                          1. Администратор
                                                                                                                                            Очень приятно получать такие отзывы)) Спасибо Вам, Жанна!!!
                                                                                                                                          2. Ирина 21 декабря 2015, 21:23
                                                                                                                                            Здравствуйте. Вот собираюсь сделать заказ, столько хороших отзывов прочла))))) а чешский бисер по сколько гр фасовки?
                                                                                                                                            1. Администратор
                                                                                                                                              Здравствуйте! Наш магазин продает чешский бисер в заводских пакетах по 50 гр. Всегда готовы принять и выполнить ваш заказ))
                                                                                                                                            2. Татьяна 19 декабря 2015, 07:55
                                                                                                                                              Отличный магазин Спасибо за качественный товар, быструю доставку и хорошее отношение к клиентам! Заказывала бисер, так сказать, на пробу — теперь буду постоянным покупателем! Жду увеличения ассортимента чешского и японского бисера! :)
                                                                                                                                              1. Администратор
                                                                                                                                                Спасибо за положительную оценку нашей работы! Очень, очень приятно! Будем стараться и дальше наращивать ассортимент нашего магазина!
                                                                                                                                              2. Дарья 19 декабря 2015, 06:09
                                                                                                                                                Большое спасибо за ваш магазин. Очень радует, что расширяете ассортимент японским бисером. Только хотелось бы здесь написать еще и предложение — если есть возможность — привезите бисер Toho в серебряном (никель) цвете номер 565 или 711. А то в Беларуси нигде нет -((
                                                                                                                                                1. Администратор
                                                                                                                                                  Огромное спасибо, Дарья, за ваш отзыв! Серебряного никеля toho, у нашего поставщика, к сожалению сейчас нет. Как только эти цвета появятся, сразу же сделаем заказ.
                                                                                                                                                2. Евгения 30 ноября 2015, 14:08
                                                                                                                                                  Здравствуйте! Немножко не по теме — не нашла, где спросить…
                                                                                                                                                  А в фасовке по 10, 20 или 25 гр в продаже имеется бисер?
                                                                                                                                                  И да… Ооооочень огромный выбор бисера, что прямо растерялась, но получила удовольствие от просмотра такой красоты )))))
                                                                                                                                                  1. Администратор
                                                                                                                                                    Здравствуйте, Евгения! В нашем магазине есть бисер трех производителей. Чешский и китайский бисер продаются в заводских упаковках по 50 гр, а японский расфасован в упаковки по 10 гр.
                                                                                                                                                  2. Татьяна 26 сентября 2015, 10:17
                                                                                                                                                    Отличный магазин!!! Очень вежливые продавцы! Пусть магазин процветает!!! Моё пожелание побольше ассортимента схем для вышивки бисером (с удовольствием купила бы 10 штук схем \«Ваза с ромашками\». к сожалению была только1\") и, как знать, может Вы будете организаторами выставки работ вышитых бисером, выполненных с Вашей большой помощью:)
                                                                                                                                                    1. Администратор
                                                                                                                                                      Очень приятно слышать такой отзыв от наших покупателей! Большое спасибо!!! Обязательно будем увеличивать ассортимент схем, бисера, бусин и фурнитуры!
                                                                                                                                                    2. Ольга 18 августа 2015, 13:41
                                                                                                                                                      Магазин с богатым выбором КАЧЕСТВЕННОГО БИСЕРА!, приятные, доброжелательные и ЗНАЮЩИЕ свой товар продавцы. Получила только приятные эмоции! Спасибо огромное!!!
                                                                                                                                                      1. Администратор
                                                                                                                                                        Большое спасибо за ваш отзыв, будем и дальше держать марку!!!
                                                                                                                                                      2. Елена 04 августа 2015, 12:43
                                                                                                                                                        Очень понравился магазин, легко добраться, продавцы очень приятные и всегда помогают советом.! Огромнейший выбор цвета бисера.буду постоянным клиентом!
                                                                                                                                                        1. Ксения 03 июля 2015, 11:00
                                                                                                                                                          Очень хороший магазин, много выбора бисера, очень нравится, что можно покупать со скидкой, хорошее отношение к покупателю.
                                                                                                                                                          1. Виолетта 03 мая 2015, 04:06
                                                                                                                                                            Классный магазин, уже года 4 заказываю только здесь. Все очень нравится. Все для покупателя. Вежливо и качественно.
                                                                                                                                                            1. Администратор
                                                                                                                                                              Спасибо, Виолетта, за добрые слова!!!
                                                                                                                                                            2. Anastasia 02 мая 2015, 21:38
                                                                                                                                                              Отличный магазин, большой выбор, все посоветуют, расскажут, помогут с выбором. Качество великолепное. Буду теперь постоянным покупателем.
                                                                                                                                                              1. Администратор
                                                                                                                                                                Большое спасибо! Постараемся не подвести!

                                                                                                                                                              Соглашение о конфиденциальности и защите персональных данных


                                                                                                                                                              1. Предоставляя свои персональные данные, Вы выражаете согласие на обработку (сбор, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение) своих персональных данных в целях осуществления обратной связи с Вами.
                                                                                                                                                              2. Компания не раскрывает Ваши персональные данные третьим лицам.
                                                                                                                                                              3. Компания предпринимает необходимые меры по обеспечению безопасности персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
                                                                                                                                                              4. Вы несете ответственность за предоставление нам достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.
                                                                                                                                                              5. В случаях, если Вы хотите узнать, как именно обрабатываются Ваши персональные данные , либо дополнить, исправить или удалить любые неполные, неточные или устаревшие персональные данные, Вы можете реализовать такое право, обратившись по адресу, указанному в разделе Сайта «Контакты».