Отзывы

Хочу сказать большое спасибо коллективу магазина. Сразу после моего первого отзыва мне перезвонили, разобрались с моими «косяками», предложили выход из ситуации, который меня очень устроил. Самый лучший магазин и самый отзывчивый коллектив. Рекомендую всем рукодельницам. Лилия

Мне очень нравится этот магазин. Покупал бисер 3 раза здесь. Все очень быстро приходит по почте, продавцы вежливые. Очень неплохой выбор моего любимого бисера toho. Очень рекомендую это тмагазин всем мастерам.

Посылку получила быстро, общение с продавцом было приятное. Спасибо большое. А теперь немного о курьезном: позиции 509 и 34 перемешались, так как лопнули пакетики. Позиции, которые просили по 20 г — пришли в двойном экземпляре, т.е. 20гх2, но это даже порадовало, а вот позиции 18305 и 18304 — нет вовсе. Может я не заказала? Заказ был большой и он меня все равно порадовал. Спасибо большое и процветания магазину. Лилия

Здравствуйте. Интересует схема для вышивки бисером формата А4 иконы Божей матери Иверская. Ожидается ли поступление? Спасибо за ответ.

добрый день! девушки большое спасибо, Вы как всегда очень внимательны к своим покупателям.Это говорит о том, что Вы на своем месте.Удачи!

добрый день! получила посылку, как всегда все отлично. всему коллективу большое спасибо! девушки, когда будет поступление схем для вышивки а 4 вирена (Н Чудотворец __золото)? благодарю,

Здравствуйте! Разберитесь, пожалуйста, с Вашим продавцом, который работает на ТЦ «Рига». Каждый раз, когда прихожу к Вам за бисером — в магазине технический перерыв. В последний раз я ждала 20 минут. Что это за такое?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в наличии черный цвет Чешского бисера

Здравствуйте, скажите есть ли в наличии бисер с такими номерами 48020 и 48049? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста! Будет ли у Вас в наличииБисер чешский PRECIOSA круглый 6/0 00050 прозрачный

Девочки, спасибо за вашу работу! Скажите, планируется в ближайшее время привоз чешской прециозы, керамической матовой?

Лучший магазин! Спасибо!

получила схемы для вышивки бисером большое спасибо всему коллективу ваше обслуживание как всегда на высоте удачи

Добрый день. Уже несколько лет являюсь вашим постоянным покупателем, несмотря на то, что живу в другом городе. Спасибо за регулярное расширение ассортимента — это подталкивает к освоению новых техник рукоделия. А когда можно ожидать пополнение ассортимента матового бисера (керамического и огонек) и планируется ли появление в магазине мемори-проволоки разного диаметра (для браслетов и для колье).

Люблю ваш магазин, считаю его лучшим в республике среди магазинов с бисером. А главное, что в другой город, все приходит очень быстро всегда, и консультации по телефону прекрасные. Очень жду очередного большого привоза чешского бисера 10, давно не было. Может подскажете когда будет. За работу вашу спасибо!

Здравствуйте. Уже давно заказываю чешский бисер в вашем магазине. Заказала недавно белый бисер код 03050. Горел заказ, надо было срочно и быстро. Обработка и доставка заказа как всегда на высоте, все очень быстро, меня это порадовало, т.к. заказчица долго ждать не могла. Бисер с этим кодом… как бы помягче сказать… плохой. Тонкий, не ровный, абсолютно не одинаковый. Им нельзя работать. Заказ не сделан, человек расстроен. К сожалению я разочарована.

Ранее писала о бракованном наборе, мой вопрос решили быстро. Спасибо!

девушки добрый день очень жду поступления схем а 4 золото бкр 4376 и б к р 4377 обещали после 23 февраля с уважением ирина

Получила посылочку! Порадовала быстрая обработка заказа и доставка. Большое спасибо! Я теперь буду заказывать бисер только у вас!!!

В очередной раз получила заказ из вашего магазина. И в очередной раз порадовалась нашему с вами сотрудничеству! Огромное вам спасибо за прекрасное обслуживание! Успехов вам и процветания!

девушки поздравляю вас с праздником счастья здоровья вам и вашим близким удачи терпения благополучия

Купила в вашем интернет магазине икону ТМ Фламинго Казанскую Пресвятой Богородицы, на схеме уже были заломы, а на лике облазит краска, что делать?

Здравствуйте!
Первый раз заказывала бисер в Вашем магазине, и опыт оказался положительным. Заказ рассмотрели буквально в течение часа (несмотря на выходной день). Консультант очень доброжелательно и квалифицированно все объяснила. Посылка пришла быстро и бисер весь соответствовал заказу. Буду надеяться на дальнейшее расширение ассортимента бисера №13 и крупного бисера. Спасибо!

всей команде бисерок большое спасибо за хорошее обслуживание девушки всегда относятся с пониманием посылки всегда приходят быстро подскажите пожалуйста когда будет поступление схем арт бкр4377 и арт бкр 4376зарание благодарю здоровья всем

К бисеру претензий нет, но схем такой скудный выбор, их просто нет на любой вкус.

Очень рада, что наткнулась на этот магазин в поисках японского бисера Toho. Очень довольна обслуживанием, качеством бисера и ценами. Очень нравится, что в магазине огромный выбор качественной фурнитуры, жаль только, что нет мемори-проволоки для браслетов. Делала крупный заказ и получила дисконтную карту, планирую и дальше делать покупки в этом магазине.
Магазину желаю удачи и процветания!

Огромное спасибо коллективу за прекрасную работу! Сегодня получила заказ. Собрали и отправили его очень быстро. И как всегда в восторге от полученного бисера. Цвета, которые я заказала, в реале оказались еще красивее, чем на мониторе! Очень довольна! Магазину процветания и успехов! Заказываю бисер только у вас!

Лучший магазин бисера, что мне доводилось встретить! Огромнейшее спасибо! :)

Вы уж простите, но Sorok.by плохие отзывы не печатает, так что предупреждаю здесь: если вы зашли на бисерок, то покупайте тут, ибо этот магазин меня ни разу не подвел, в отличие от более раскрученного (уж не знаю каким способом) конкурента.
Здесь всё для клиента!
Заказывала EMS доставку в Бисерок и сороке. Посылкп из Бисерок пришла утром следующего дня прямо домой курьером. Посылку из сороки ждала 4 дня. У них, видите ли отправление только понедельник и четверг, я ж специально за экспресс доставку заплатила, чтобы подождать пока они соизволят на почту пойти.
Посылки магазина Бисерок всегда приходят точно те, что заказываю. Из сороки — половина не того цвета, половина не того размера!
Так что БИСЕРОК однозначно мой ВЫБОР!

Добрый день! Спасибо, получила посылку раньше чем ожидала. Особое Спасибо, за внимание и что дозвонились, при том, что я указала неверный номер тел. Очень приятно. Желаю Вам процветания и много довольных клиентов. :)

Люблю ваш магазин от слова очень！Очень рада пополнению ассортимента！Постоянно оставляю там кучу денег), а могу оставлять еще больше

Огромное спасибо коллективу магазина за прекрасную работу! Впервые заказала бисер через интернет, т.к до этого приезжала в магазин лично, что не всегда удобно. Теперь буду заказывать только по почте. Заказ сформировали и отправили очень быстро. По телефону обо всем сообщили доброжелательно и вежливо. Одно удовольствие покупать в вашем магазине. Благодарю вас еще раз от всей души! Удачи вам и процветания!

Несколько раз делала заказ через интернет. Хочу выразить огромную благодарность за вашу работу:
1. Ассортимент очень большой и постоянно расширяется
2. Ваша команда работает оперативно, четко и весьма ответственно
3. Качества товара соответствует запрашиваемой стоимости.
Безумно приятно с вами работать, спасибо, что вы такие есть)
P.S. При отправке заказа почтой, есть ли возможность указывать трек, чтобы отслеживать заказ?

Являюсь постоянным покупателем данного магазина! Самый любимый магазин с бисером, бусинами и камнями! Девочки всегда приветливы, ассортимент магазина обновляется и дополняется новинками постоянно, что не может не радовать. Спасибо вам большое! Желаю дальнейшего развития и процветания!

попав в ваш магазин я окунулся в бисерную сказку. бисером занимаюсь больше 15 лет. была приятно удивлен ценами (по сравнению с Могилевом ), разница 2,5 рубля с пакета 50 гр. заказала, была очень довольна заказом. обязательно буду еще заказывать. Вы обрели себе постоянного покупателя. И вопрос: как можно получить скидку. если нет разового заказа на 50 руб. суммируется ли стоимость заказов для получения скидок?

Делала пробный заказ (бисер и стразы на ленте). Осталась довольна качеством товара и обслуживанием. Посылочку укомплектовали быстро, предварительно отзвонился администратор, сообщил, что все в наличии, уточнил стоимость заказа и пересылки. Буду обращаться еще.
Вопрос: можно ли будет позвонить и назвать необходимый цвет бисера (например, бордовый), а продавец подберет (потому как не всегда точно совпадает цвет на фото и в реальности)?

Сегодня получила свой заказ, и очень им довольна! Предварительно позвонили, всё рассказали, быстро собрали заказ и отправили. Прислали и карту постоянного покупателя, обязательно буду активно ей пользоваться! )) Большой выбор бисера, приемлемые цены и хорошее обслуживание! Спасибо большое за вашу работу!

Мне нравится ваш магазин! Я здесь закупаюсь с самого начала, как только стала заниматься украшениями из бисера — лет 5 назад! Изначально он был (и есть :)) с самым большим ассортиментом чешского бисера (по крайней мере других я не знала и не нашла))) Сейчас пополнение ассортимента японским Тохо тоже довольно достаточное, чему я очень рада. Еще хочется хоть немного вариантов в золоте, серебре и бронзе с каратами ;) Бусины, фурнитура и прочее — это только плюсы! Цены на бисер кусаются только местами))) в основном очень приемлемые. Продолжаем сотрудничать! ;)

Вчера получила 12 пакетиков чешского бисера. Заказ делала впервые. Все очень понравилось. Сотрудники магазина позвонили, все рассказали после того, как я сделала заказ. Очень быстро прислали в Гомель. Получила и скидку и карту постоянного покупателя. То, что я им стану, я уже уверена. Бисер очень красивый, да и магазин мне посоветовала знакомая из Минска, кот. вяжет жгуты из бисера неимоверной красоты и постоянно здесь покупает.
Одно жалею, что не живу в Минске и не могу сама к вам придти и купить.

В описании к стразам в ленте указано, что их ширина 3 мм. Пришёл заказ — оказалось всего лишь 2 мм. Заказ делала под конкретную вещь, куда теперь девать метр этой «красоты»?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, планируется ли к продаже канитель (трунцал)?

Мне тоже не повезло с качеством бисера. Он стал быстро облазить и терять внешний вид. Очень обидно, ведь бисер не из дешёвых.

Выбор, конечно, большой. НО качество чешского бисера ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Он крашеный и краска с него слетает от малейшего механического воздействия. Было очень неприятно, тем более, что продавец уверяла, что именно это хорошее качество и с бисером ничего не случится. А изделие даже не возможно было закончить, как яркие цвета начали облазить и бока бусин становились предательски белыми. СТЫДНО вам должно быть. Никому не по советую ваш магазин, и стороной буду его обходить.

«Олег, у вас не совсем верная информация. В наших розничных магазинах очень большой ассортимент чешского бисера в фасовке по 10 гр. Приезжайте, выбирайте! Будем рады видеть вас в наших розничных магазинах!»

Я живу за 150 км. от Минска. Создаю картины в программе «Бисер и Мулине». Программа выдаёт цвета бисера из всего каталога. Понятно, что всех цветов у вас нет. И приходится в каталоге продавца подбирать из того, что есть. Но каталог у вас только 50 гр. пачки… По 10 гр. нет.. Увы я ехать в слепую не могу. Я хочу знать конкретно ваш полный каталог ( по 10 гр). Создать картину. Заказать и по почте получить.Или с готовым списком цветов приехать и купить.
С уважением Олег.

Основная ваша фасовка по 50 гр. Это очень много. Картина 30 х на 40 вмещает 50 000 бисеринок (№10). Это почти 1 пачка, но одного цвета. А цветов 10 — 15. Т.е. фасовка очень не практичная. Почему бы вам не расфасовывать по 10 гр. Я понимаю, что вы получаете по 50 гр., но разделить на 5 частей очень просто,. Просто от такой фасовки приходится отказываться и выбирать кто продаёт по 10 гр.
С уважением Олег.

Почему у вас так мало расцветок чешского бисера №9, по 50 гр?

Не в первый раз пользуюсь услугами вашего интернет-магазина и всегда остаюсь очень довольна. Радует постоянно расширяющийся ассортимент. Чего не хватает лично мне — это твин металлических цветов и ограниченный выбор фурнитуры. В будущем не планируете работать с бисером Миюки? И почему у вас на сайте нет регистрации? Каждый раз заполнять всю информацию немного не удобно.

Добрый день! Спасибо за отправленные материалы! Все очень аккуратно упаковано и быстро отправлено Жаль что у Вас нет швенз и протекторов для крепления застежек И очень хотелось бы больший ассортимент замочков Еще раз спасибо Успехов Вам и процветания

Спасибо огромное за быстроту отправки и качественный материал! Успехов и дальнейшего развития вашему магазину!!!

Спасибо большое! Хороший интернет-магазин! Сделала заказ на покупку бисера. Со мной связались по телефону для уточнения пересылки. Вежливое обращение. Получила заказанное быстро. Бисер отличный! Советую всем!!!

Покупаю тут уже в третий раз и очень довольна. Удобная навигация сайта и отличная наглядность делает покупку легкой и интуитивно понятной, а широкий ассортимент и очень приятные цены радуют не только глаз, но и кошелек, позволяя заниматься творчеством в свое удовольствие. Отдельно радует внимательность операторов — спасибо за вашу работу!

Единственное, что лично мне не хватает, так это возможности предоплаты или картой, или через систему ЕРИП. Мне кажется, что такая функция была бы удобной не только мне.

Прекрасный магазин, огромный выбор бисера, качество великолепное.доставка быстрая.Очень полюбила ваш магазинчик.Теперь с вами навсегда.

Я живу в Мурманске, но очень часто и по долгу бываю в Беларуси. Год назад открыла для себя магазин «БисерОК, с тех пор покупаю бисер только здесь. Лучшего магазина для тех кто занимается бисером, в Беларуси просто нет. Да и в России с таким выбором и ценами не так много. Огромное спасибо работникам магазина и консультантам интернет-магазина за профессионализм и доброжелательность. Вы лучшие! Так держать!
Хочется пожелать администрации магазина рассмотреть вопрос о расширении возможности оплаты заказов в интернет-магазине, ведь многие, как и я, предпочитают предоплату ( картой или перечислением средств через банк-онлайн».

Уважаемые администраторы магазина, прошу ответить на моё обращение к Вам. Сделала заказ, но ни ответа ни привета. Если вы игнорируете мой заказ, то отпишитесь, я закажу в другом месте, магазин очень хороший, выбор отличный, таких я пока не находила, только с обратной связью у вас проблемы.

Отличнейший магазин высококачественного бисера! Нигде в Минске не встречала такого богатого ассортимента.Все на высоком уровне: отношение к покупателю, забота и терпение продавцов.Отдельное спасибо Андрею за своевременное открытие такого магазина, которому рады многие рукодельницы, за то, что под одной крышей собраны востребованные производители бисера.Теперь еще и некоторая фурнитура.СПАСИБО!!!

заказ 608 получен. Как всегда- оперативно, предельно вежливо, качественно. Отличный магазин, удачи Вам!!!

Доброго времени суток. Помогите разобраться. У вас можно сделать заказ на сумму НЕ МЕНЕЕ 45 000 рублей (сорок пять тысяч)?

Лучший интернет-магазин бисера в Беларуси. Постоянно огромный выбор, приемлемые цены. Уже два раза заказывала, оба раза со скидкой в пятнадцать процентов, что очень-очень приятно. Не сомневаюсь, что буду делать заказы еще не однажды. Спасибо Вам большое за Вашу работу!)

Первый раз делала заказ в вашем интернет-магазине и осталась очень довольна! Всё отлично упаковано, оперативно отправлено, а вежливость и приветливость персонала просто выше всяких похвал! Очень приятно с вами сотрудничать, теперь за бисером только к вам ) Спасибо!

Не могу не оставить отзыв. Открыла этот магазин для себя не давно. И очень довольна и товаром, и обслуживанием. Спасибо за внимание и качество товара, а также и за демократичные цены! Удачи вам и развития.

Отличный магазин, замечательный выбор материалов. Сделала впервые заказ, очень быстро перезвонили и сообщили, что всё собрано и курьер в пути. Приятная система скидок так же обрадовала. Качество отличное. Несомненно буду покупать ещё.

Не могу не написать отзыв на этот прекрасный магазин, лучший по бисеру в Минске. Зашла в магазин в переходе возле ГУМа. Отличный выбор японского бисера, есть практически все, что нужно. Цены очень демократичные. Очень хотелось бы отметить работу продавцов. Вежливые, приветливые, вместе со мной подобрали то, что нужно, хотя запрос у меня был сложный, в итоге купленный бисер идеально подошел, а без продавца я бы ошиблась. Если бы все так работали, мы бы жили в идеальном мире. Теперь всем буду советовать и рассказывать.

Замечательный магазин, покупаю только здесь))) не подскажите будет ли Toho 11 гальванизированный? Очень жду))

Шикарный магазин, покупаю бисер у вас уже очень давно. Скажите пожалуйста, появится ли у вас бисер drops?

Очень редко оставляю отзывы, но проигнорировать этот замечательный магазин просто совесть не позволяет.
1. Удобное место расположение.
2. Огромный ассортимент бисера на любой вкус и кошелек.
3. Такого удивительного качества китайского бисера мне еще не доводилось видеть, а с бисером дружу уже очень давно.
4. Персонал — это просто находка. Девушки внимательные, вежливые, услужливые, с искренними улыбками, всегда готовы прийти на помощь. Уважаемое руководство магазина, цените своих сотрудниц, потому что это настоящий клад, особенно в наше время. Девушки, а вам низкий поклон за такое теплое отношение к работе и клиентам! Всех благ вам!
5. От общения только положительные эмоции. На вопрос о сотрудничестве, моментально откликнулся руководитель, никаких пафосных фраз \«Мы перезвоним\», \«Напишите на почту\» все вопросы выяснили на месте.
Я с удовольствием буду совершать покупки у вас и советовать знакомым. Дорогой магазин, процветания тебе!

Заглянула к вам на днях, была приятно удивлена ассортиментом, на радостях оставила у вас последние деньги(
Не планируете ли расширить ассортимент toho cubes? Это было бы очень здорово.

Введите подарочные сертификаты к 8 марта! :)

Спасибо большое, товар получила. Столько красоты насмотрелась. Теперь можно начинать плести свою красоту!!! Буду у вас заказывать обязательно, желаю процветания!!!

Добрый день! Расскажите, пожалуйста: 1) какой % скидки у \«Карты постоянного покупателя\» при покупке свыше 500 000 рублей?
2) суммируются ли вместе %-ты скидок при покупке на 500 000 и \«Карты постоянного покупателя\»?
если я правильно поняла. Заранее БЛАГОДАРЮ!!!
С НОВЫМ 2016 годом!!! Вашему коллективу и вашим семьям желаю: КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ, ДОЛГОЛЕТИЯ, УСПЕХОВ, ПРОЦВЕТАНИЯ, СЧАСТЬЯ!!!

Здравствуйте! Увлеклась бисероплетением. Чтобы понять какой мне надо купить, хочу сама его выбрать (чешский). Я из Гомеля. Приеду в Минск. На чём доехать от ж/д вокзала до вас и до какой остановки? Заранее спасибо!

Заказ 224 получен, огромное спасибо, настолько приятным было общение и качественным обслуживание.

Здравствуйте. Вот собираюсь сделать заказ, столько хороших отзывов прочла))))) а чешский бисер по сколько гр фасовки?

Отличный магазин Спасибо за качественный товар, быструю доставку и хорошее отношение к клиентам! Заказывала бисер, так сказать, на пробу — теперь буду постоянным покупателем! Жду увеличения ассортимента чешского и японского бисера! :)

Большое спасибо за ваш магазин. Очень радует, что расширяете ассортимент японским бисером. Только хотелось бы здесь написать еще и предложение — если есть возможность — привезите бисер Toho в серебряном (никель) цвете номер 565 или 711. А то в Беларуси нигде нет -((

Здравствуйте! Немножко не по теме — не нашла, где спросить…
А в фасовке по 10, 20 или 25 гр в продаже имеется бисер?
И да… Ооооочень огромный выбор бисера, что прямо растерялась, но получила удовольствие от просмотра такой красоты )))))

Отличный магазин!!! Очень вежливые продавцы! Пусть магазин процветает!!! Моё пожелание побольше ассортимента схем для вышивки бисером (с удовольствием купила бы 10 штук схем \«Ваза с ромашками\». к сожалению была только1\") и, как знать, может Вы будете организаторами выставки работ вышитых бисером, выполненных с Вашей большой помощью:)

Магазин с богатым выбором КАЧЕСТВЕННОГО БИСЕРА!, приятные, доброжелательные и ЗНАЮЩИЕ свой товар продавцы. Получила только приятные эмоции! Спасибо огромное!!!

Очень понравился магазин, легко добраться, продавцы очень приятные и всегда помогают советом.! Огромнейший выбор цвета бисера.буду постоянным клиентом!

Очень хороший магазин, много выбора бисера, очень нравится, что можно покупать со скидкой, хорошее отношение к покупателю.

Классный магазин, уже года 4 заказываю только здесь. Все очень нравится. Все для покупателя. Вежливо и качественно.

Отличный магазин, большой выбор, все посоветуют, расскажут, помогут с выбором. Качество великолепное. Буду теперь постоянным покупателем.